現在，市面上有著眾多成熟的商業智能軟件，所以很多企業在實施商業智能時，會選擇從BI廠商直接購買商業智能軟件。但商業智能軟件部署完成后，員工能否掌握與商業智能相關的各種技術，對企業來說至關重要。商業智能軟件的建設雖然能給企業帶來各種好處，但是，也可能會因為一些疏忽而給企業帶來嚴重的困擾。

1. 錄入的數據不準確

雖然現在很多數據都是系統自動生成的，但是企業中也有不少數據是人工錄入的。對于這部分人工錄入的數據，如果用戶在錄入數據時就輸入了不準確的數據，或者數據分析師不了解數據之間的相關性，這些可能會給企業數據庫帶來更多的錯誤數據，或者直接關系到數據的分析結果和商業智能軟件的最終實施結果。

2. 商業智能軟件過于復雜，員工不會用

如果商業智能軟件用起來非常復雜，用戶不知道怎么正確地使用，無法快速準確地做出分析，或者通過商業智能軟件查詢了錯誤的信息，卻當做正確的信息，最后錯誤的引用這些信息導致分析失敗。所以在選擇商業智能軟件時，盡量選擇操作簡單容易上手的。但再簡單的商業智能軟件也不可能不經過任何學習就能使用，對于最終的使用者來說，還是需要掌握一定技術的，因為商業智能軟件的功能很強大，所以在使用商業智能軟件之前需要組織員工培訓學習，這樣在使用商業智能軟件時才能得到想要的信息。

3. 商業智能應用與業務脫節

用戶在體驗商業智能軟件的功能后，會對商業智能軟件有一個很高的期望，因此，仍然有一些技術問題需要處理，特別是應用軟件與業務的相關性。比如企業要做一個營銷活動，需要知道邀請哪些客戶作為目標客戶群，如果商業智能軟件提供了不相關的客戶群體，就會導致營銷活動不成功。所以，商業智能軟件的應用要和企業現有的業務緊密相連，脫離了業務的商業智能是不會成功的。

4. 信息被濫用

企業應用商業智能軟件是為了讓信息數據更加透明，實現數據共享，使數據發揮相應的作用。但是如果每個員工都能輕松地獲取企業的信息，那么不僅涉及信息濫用的問題，而且還有商業智能軟件的安全性問題。企業在商業智能建設過程中，應嚴格控制信息資源，重視數據安全問題，信息透明不代表信息可以被濫用。

以上四點便是企業在應用商業智能軟件過程中需要重點關注的問題，避免因為一點疏忽而造成整個項目失敗的后果。